小米愛旅行之南歐大暴走之番外篇(2013/7/5) serious delay 之史基普機場－張阿ㄇㄧㄡ的家

2013/7/5 小米愛旅行之南歐大暴走之番外篇 serious delay 之史基普機場

話說進了機場，不就是搭上飛機飛回家嗎，且慢!!不要高興得太早，check in時高帥男說阿姆斯特單飛台北的機位超賣，要我們到達時再詢問當地櫃台，這樣對嗎? 我們可是有訂位的，此男態度極差直說他們只負責馬德里的機位，意思是只要送走我們其餘的他都不管，老媽氣極敗壞但有理說不清，只好走著瞧了。

接著是辦退稅，要離開歐盟區的第一站就得辦好，按照服務中心西女的指示往第一航廈走去，天啊! 這兩航廈的距離還不是普通的遠，標示又不很明確(文盲)，問人又語言不通，好不容易找到退稅處，要到一張超小的表格，填上個人資料和信用卡號，放進附有郵資的信封，投入門口的信箱，完成退稅手續，老媽實在不太相信這樣可退到稅，一切隨緣了。(p.s. 大慨一個月後吧，信用卡帳單上居然看到退稅款，好感動，這歐盟還真不是蓋的。)

又走過好長的回程路，老媽心想為那不一定退得到的稅，走這麼遠的路值得嗎(事後證明做就對了)，終於見到二航廈，找了家餐廳點了義大利麵邊吃邊等，還好臨下車時阿姐給了一張50歐，才不至於口袋空空，飛阿姆斯特單的班機正常起飛到達，一下機老媽火速至荷航櫃台詢問，櫃姐很親切馬上k好機位老媽才放下心來，但一看登機時間不對耶，櫃姐才說明此班機serious delay，oh my god!! 因為機械故障延誤將近十個鐘頭，這下有得等了，班機延誤不是應該有供餐飲嗎，來到候機室一看已滿滿人潮，或坐或臥真是大混亂，看出來大多是菲律賓人，但不見荷航有任何服務人員出現說明，時間愈來愈晚老媽找到一家cafeteria買三明治和礦泉水充饑，免稅店和餐廳都陸續拉下鐵門，留下數百人在此孤立無援，聽到可登機的廣播時，乘客蜂擁而上好像大暴動更像逃難，兩老拖著疲憊的身軀留到最後才起身還得接受有史以來最嚴密的安檢，終於--終於上機可以回家了，回去一定要申訴的，老媽說不會輕易放過這家爛航空公司。(p.s.經老媽的努力，荷航賠償餐飲費一人50歐及班機延誤補償費一人100歐的機票抵用券，這才洩了老媽的心頭鳥恨。)